Créer un avoir d'un montant donné

GUIDAP vous permet de créer un avoir d'un montant donné pour vos clients afin d'éviter de procéder à des remboursements. Les clients pourront ensuite réserver en ligne avec en utilisant le code de leur avoir.

🧠 À noter : Lorsque vous créez un avoir à la place d'un remboursement, n'annulez pas la réservation de votre client, sinon cela créera des frais d'annulation avec un taux de TVA à 0% qui seront pris en compte au niveau comptable.
Il est nécessaire de disposer de la fonctionnalité Codes Promo.

📍 Rendez-vous sur : Pilotage > Codes Promo

1. Prenez la réservation pour laquelle vous voulez faire l'avoir.
2. Rendez-vous dans Pilotage > Codes Promo.
3. Sélectionnez Code de réduction.
4. Cliquez sur Ajouter un code de réduction.
5. Dans Nom du code de réduction, entrez le nom du client ou le numéro de Réservation Cela vous permettra de retrouver la réservation de l'acompte facilement.
6. Dans Réduction de , indiquez le montant de l'avoir.
7. Indiquez les dates de validité de l'avoir.
8. Cliquez sur Options Avancées.
9. Cochez la case Limiter ce code à et indiquez 1 utilisation.
10. Indiquez les activités sur lesquelles l'avoir est valable.
11. Cliquez sur Enregistrer.
12. Copiez le Nom de l'avoir.
13. Envoyez l'avoir par mail au client.

☝️ Astuce : Vous pouvez vous inspirer de la carte session envoyée au client pour créer un joli avoir à envoyer au client
Créer un modèle de carte session
Envoyer la carte session avec les informations du client

☝️ Astuce : Si vous souhaitez créer un avoir un tarif précis d'une activité, vous pouvez créer un bon cadeau.