Règles à respecter lors de l'import de tes clients

Pour importer ta base de données clients dans GUIDAP, il te faut un fichier au format .csv

La première ligne du fichier CSV doit contenir le nom exact des colonnes listées ci-dessous (cf le template de fichier CSV d'import téléchargeable dans GUIDAP).

Les colonnes supportées sont les suivantes :

• gender : sexe du client

  Les valeurs supportées sont : - Femme : 1, Madame, madame, Mme, MMe, MME, mme, Ms, MS, ms - Homme : 2, Monsieur, monsieur, M, M., m, m., Mr, MR, mr Si la valeur fournie n'est pas supportée, le sexe du client sera noté comme "inconnu".

• firstname : prénom du client

• lastname : nom de famille du client
• company : nom de la société

• email : adresse email (si fournit, l'email doit être valide)

  Il ne peut y avoir qu'**un seul mail par contact**.
  Si tu as plusieurs mails pour un même contact, rajoute une ligne pour chaque contact dans ton excel si tu veux les garder

• phone : numéro de téléphone

  Si tu as plusieurs numéros de téléphone pour tes clients. Inscris le numéro de téléphone principal dans la colonne téléphone. Inscris les autres téléphones dans la colonne commentaire.

  Mets les numéros de téléphone au format international. Tu pourras aussi les mettre au format une fois importé dans GUIDAP petit à petit.

• comments : commentaires, remarques sur le client

• address : Adresse postale

• postalCode : Code postal

  il est important de bien garder postalCode tout attaché

• city : Ville

• country : Pays

Aucune des colonnes précédentes n'est obligatoire mais il est fortement recommandé qu'au moins une des trois suivantes soit fournie : email, firstname et lastname.

Si tu as plusieurs adresses postales pour tes clients. Il faudra créer une ligne par adresse comme dans la vidéo ci-dessous