Modifier le nombre de participants sur une réservation

Il arrive parfois que vos clients vous contactent pour augmenter ou diminuer le nombre de participants à une activité. Il est possible de faire cette modification sur GUIDAP afin de mettre à jour votre nombre de places réservées et votre stock disponible. 

Modifier le nombre de participants depuis la Réservation

📍  Rendez-vous sur Réservations > La commande concernée

Lorsque vous modifiez le nombre de participants, vous pouvez modifier le nombre sur le même tarif et/ou ajouter un tarif différent (Par exemple: sur une commande pour 2 adultes, vous pouvez augmenter le nombre de tarifs adultes et/ou ajouter un tarif enfant). 

1. Dans l'encart Activités de la Commande, cliquez sur Ajouter un tarif. 
2. Modifiez le nombre au niveau du tarif et/ou cliquez sur Ajouter un tarif pour ouvrir le menu déroulant et sélectionnez le tarif à ajouter. 
3. Cliquez sur Valider.

🧠 À noter : Les ressources liées au tarif modifié sont automatiquement mises à jour.

Modifier le nombre de participants depuis le Point de Vente

📍  Rendez-vous dans Point de Vente > Ventes

1. Tapez le nom ou numéro de la réservation dans la barre de recherche.
2. Ouvrez la vente.
3. Cliquez sur Modifier.
4. Indiquez le nouveau nombre de participants.
5. Cliquez sur Mettre à jour.
6. Enregistrez les modifications en cliquant sur Payer. Vous avez la possibilité d’indiquer un paiement ou un remboursement à cette étape.
7. Validez les modifications en cliquant sur Valider.

🧠  À noter : Les ressources liées au tarif modifié sont automatiquement mises à jour.