Imprimer un duplicata de ticket CB depuis le TPE Guidap

Découvrez comment imprimer un ticket client ou marchand depuis le TPE Guidap.

Consulter ou imprimer un ticket sur le TPE Guidap

☝️ Possible uniquement avec le modèle TPE Guidap S1F2.

1. Si le TPE est en veille, appuyez brièvement sur le bouton d’allumage situé sur la gauche du TPE.

2. Cliquez sur l’onglet Transactions.
3. Dans le menu des transactions, cliquez sur Historique.
4. Renseignez le code 7969 et appuyez sur Continuer.
5. Sélectionnez la transaction de votre choix.

6. Une fois dans le détail de la transaction voulue, cliquez sur l'icône imprimante 🖨.

   

7. Pour imprimer un ticket commerçant, appuyez sur Reçu du marchand puis sur Imprimer. Pour imprimer un ticket client, appuyez sur Reçu client puis sur Imprimer.
8. Pour revenir à l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton de navigation ⚫.