Retrouver et composter un billet manuellement ou en le scannant
Découvrez comment retrouver, composter des billets et automatiser ces actions grâce au scan depuis la Caisse.
Lorsque vous validez une vente directe
📍Rendez-vous sur Caisse
- Créez une vente.
- Lorsque vous Validez la vente :
- Vous pouvez faire un Check-in immédiat pour une activité qui démarre tout de suite.
- Vous pouvez Envoyer les billets par e-mail si l'activité a lieu plus tard.
Lorsqu'il s'agit d'une réservation existante
📍Rendez-vous sur Caisse
- Ouvrez la commande du client. ☝️ Vous pouvez rechercher la commande du client avec la référence de billet.
- Cliquez sur 👥 pour composter tous les billets de la réservation en une fois OU cliquez sur 👤 pour composter chaque billet individuellement.
- Quittez la vente ou enregistrez un paiement.
Retrouvez facilement un billet en le scannant et automatisez le Check-in
Retrouvez une réservation
📍 Rendez-vous dans Caisse
1- Cliquez sur l'icône Code Barre.
2- Scannez le code barre du billet.
3- La commande s’ouvre et le billet scanné est surligné.
4- Compostez (Check-in) le billet ou tous les billets de la réservation.
Activez le mode Check-in Automatique lorsqu’un billet est scanné
📍 Rendez-vous dans Caisse
1- Cliquez sur Réglages.
2- Activez la coche Check-in automatique lors du scan d'un billet.
🧠 À noter:
- La fonctionnalité Check-in automatique est activable par utilisateur.
- Pour les billets d’une activité en mode Billetterie, seule la réservation apparaît. Le billet n’est pas mis en évidence en surbrillance. Il peut en revanche être composté automatiquement si la fonctionnalité est activée.
- Si un client se présente avec un billet qui a déjà été composté au préalable, il sera informé que le billet est déjà Check-in.