Accueillir et encaisser les clients sur place

Découvrez comment accueillir efficacement vos clients et les encaisser sur place.

Depuis l'onglet Réservations

📍Rendez-vous sur Réservations

1. Pour retrouver une réservation particulière utilisez la barre de recherche. Vous pouvez rechercher une réservation avec :
   • Le Prénom, le Nom ou la Société du client.
   • Le Numéro de téléphone ou l'Email.
   • Le nom de l'Activité ou du Forfait réservé.
2. Dans la liste, cliquez sur la réservation souhaitée.
3. Le détail de la réservation apparaît.
4. Cliquez sur Encaisser pour marquer un paiement reçu.

Depuis le planning de la journée

📍Rendez-vous sur Planning

1. Pour ouvrir une réservation depuis le planning, cliquez sur la Référence de réservation (RXXXXX).
2. Le détail de la réservation s'affiche.
3. Cliquez sur Encaisser pour marquer un paiement reçu.

Depuis le planning semaine

📍Rendez-vous sur Planning > vue Semaine

1. Cliquez sur le départ concerné.
2. Sur la réservation, cliquez sur € pour marquer un paiement reçu.