Ajouter des notes sur une réservation

Pour avoir un suivi qualitatif de vos réservations, il est possible d'ajouter une ou plusieurs notes sur celles-ci. Vous pouvez ainsi indiquer des informations sur le paiement du client, ajouter des indications pour un collègue (par ex: un lieu de RDV spécifique pour le guide…).

📍Rendez-vous sur Réservations > Notes


Ajouter une note sur votre réservation

  1. Écrivez votre note.
  2. (Facultatif) Mettez-la en forme.
  3. Choisissez la visibilité de la note :
    • Visible pour tous : tous les utilisateurs peuvent voir cette note.
    • Selon le rôle : Vous décidez du ou des rôles qui peuvent avoir accès à la note. Le rôle Gérant aura toujours un droit d'accès et de modification à ces notes.
    • Privée : La note ne sera visible que par l'utilisateur qui l'a créée.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
☝️  Astuce  : Les textes sauvegardés vous permettent de gagner du temps dans la saisie.

🧠 À noter : Les notes apparaissent dans votre Agenda Google uniquement si elles sont Visibles par tous ou si le rôle Guide est sélectionné.

Modifier ou supprimer une note

  1. Cliquez sur le crayon à droite de la note.
  2. Faites les modifications nécessaires (vous pouvez modifier votre texte, la mise en forme ou la visibilité de votre note) et cliquez sur Enregistrer.
  3. Ou cliquez sur Supprimer.
☝️ Astuce  : Les textes sauvegardés vous permettent de gagner du temps dans la saisie.

🧠 À noter : Les Gérants peuvent modifier et/ou supprimer toutes les notes exceptées les notes privées. Le créateur d'une note a toujours droit de modification et de suppression sur celle-ci.

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