Ajouter des notes sur une réservation
Pour avoir un suivi qualitatif de vos réservations, il est possible d'ajouter une ou plusieurs notes sur celles-ci. Vous pouvez ainsi indiquer des informations sur le paiement du client, ajouter des indications pour un collègue (par ex: un lieu de RDV spécifique pour le guide…).
📍Rendez-vous sur Réservations > Notes
Ajouter une note sur votre réservation
- Écrivez votre note.
- (Facultatif) Mettez-la en forme.
- Choisissez la visibilité de la note :
- Visible pour tous : tous les utilisateurs peuvent voir cette note.
- Selon le rôle : Vous décidez du ou des rôles qui peuvent avoir accès à la note. Le rôle Gérant aura toujours un droit d'accès et de modification à ces notes.
- Privée : La note ne sera visible que par l'utilisateur qui l'a créée.
- Cliquez sur Enregistrer.
☝️ Astuce : Les textes sauvegardés vous permettent de gagner du temps dans la saisie.
🧠 À noter : Les notes apparaissent dans votre Agenda Google uniquement si elles sont Visibles par tous ou si le rôle Guide est sélectionné.
Modifier ou supprimer une note
- Cliquez sur le crayon à droite de la note.
- Faites les modifications nécessaires (vous pouvez modifier votre texte, la mise en forme ou la visibilité de votre note) et cliquez sur Enregistrer.
- Ou cliquez sur Supprimer.
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🧠 À noter : Les Gérants peuvent modifier et/ou supprimer toutes les notes exceptées les notes privées. Le créateur d'une note a toujours droit de modification et de suppression sur celle-ci.