Ajouter ou modifier les informations d'un client
Votre client a fait une faute de frappe dans son adresse e-mail ? Vous avez besoin de rajouter une adresse de facturation ? GUIDAP vous permet de modifier votre fichier client facilement et à tout moment.
🧠 À noter : La fiche client se crée automatiquement lorsque le client réserve en ligne ou que vous rentrez ses informations dans une réservation.
📍Rendez-vous sur Réservation > la réservation de votre client ou sur Pilotage > Client
- Sur la réservation du client, cliquez sur l'icône ✏️ dans l'encart Client. Si vous êtes dans votre fichier client, retrouvez la réservation et cliquez sur Editer.
- Le menu de droite s'ouvre : vous pouvez modifier les coordonnées du client, rajouter des informations additionnelles ou modifier la langue du client (qui est en français par défaut). Vous pouvez aussi ajouter une adresse de facturation.
- Cliquez sur Enregistrer.
☝️ Astuce : Vous pouvez ajouter plusieurs adresses de facturation pour un même client.
Les textes sauvegardés vous permettent de gagner du temps dans la saisie.