Faire de la billetterie pour les CE

Les partenariats avec les CE demandent de vendre des billets non datés aux CE afin qu'ils puissent les redistribuer aux salariés.
GUIDAP vous permet de configurer des activités dédiées à la vente aux CE.

⚠️ Nous allons traiter ici de la vente de E-billets en PDF. Vous pouvez aussi proposer de la vente de cartes-cagnotte en suivant ce tutoriel.

Pré-requis

Pour proposer de la billetterie à destination des CE, il faut:

- Avoir la fonctionnalité Billetterie afin de configurer des billets non datés.

- Avoir la fonctionnalité du Point de vente afin de vendre et retrouver les billets pour les composter.

Créer une activité en billetterie

Suivez les étapes de ce tutoriel pour créer une activité en billetterie.

☝️ Astuce : Si vous avez plusieurs activités en billetterie à destination de vos CE, rangez-les dans une catégorie spécifique pour les retrouver plus facilement.

Proposer l'activité à la vente

Une fois vos activités en billetterie créées, il faut maintenant les proposer à la vente aux CE. Il est possible de les vendre hors ligne ou de les mettre en ligne.

Hors ligne

Si vous souhaitez que les CE vous contactent pour commander des billets, indiquez sur votre site internet que vous proposez de la vente de billetterie pour les CE et ajoutez un formulaire de contact pour leur permettre de connaitre les tarifs et de demander un devis, comme dans cet exemple.

Une fois que le prix/devis est accepté par le CE, il vous suffit de faire une vente de billets à partir de votre Point de vente.

En ligne

Il est possible de créer une page protégée par un mode de passe sur votre site internet et d'y intégrer les activités à prix CE. Lors de la création de partenariats avec des CE, fournissez-leur l'accès à cette page protégée afin qu'ils puissent acheter les billets au fur et à mesure.

🧠 À noter : Pour cette option, nous vous conseillons de contacter votre webmaster pour voir les possibilités de mise en place.

Utilisation des billets CE

Une fois que les salariés ont leurs billets revendus par les CE, il faut maintenant qu'ils puissent les utiliser pour accéder à l'activité.

Vous proposez de la vente d'activité sans réservation

C'est le cas le plus simple, le salarié se présente avec son billet le jour où il le souhaite (en fonction de la date d'expiration indiqué sur le billet). Retrouvez le billet sur le Point de Vente et compostez-le (voir le chapitre suivant).

🧠 À noter : Si vous proposez la billetterie sans réservation, vous ne pourrez pas bloquer de ressources.

Vous souhaitez que le salarié réserve une date

Réservation par téléphone

La première solution pour bloquer un créneau (et les ressources) pour les billets CE est d'indiquer sur le billet de vous contacter pour réserver. Vous pourrez ainsi composter le billet (voir chapitre suivant) et créer une réservation avec une remise de 100% (en indiquant le numéro du billet CE en commentaire).

Envoyez la confirmation de réservation et les billets datés à la personne pour qu'elle puisse les présenter à sa venue.

Réservation en ligne

Si vous souhaitez que le salarié réserve son créneau en ligne, vous pouvez créer un module de réservation "J'ai déjà mes billets":

Créez une activité "J'ai déjà mes billets".
Créez un forfait "J'ai déjà mes billets".
Indiquez les tarifs que vous proposez en billetterie CE (par exemple : Adulte, Enfant) avec un prix à 0€.
(facultatif) Rajoutez les ressources correspondantes.
Ajoutez la question personnelle "Veuillez indiquer le(s) numéro(s) de vos(votre) billet(s)".

Lors de l'arrivée du salarié, pensez bien à vérifier les références des billets et à les composter afin qu'ils ne puissent pas être réutilisés.

Composter les billets CE

Les CE achètent souvent un grand nombre de billets en même temps. Il est important de suivre les billets déjà utilisés en les compostant au fur et à mesure (suivre ce tutoriel).